안녕하세요
오늘은 아이폰8를 KT보험과 여행자보험으로 처리하는 방법을 알려드릴려고 합니다!
순서대로 차근차근 알려드릴께요
일단 저는 여행 중 핸드폰을 떨어트려 액정 앞, 뒷면이 금이 가 있는 상태 였는데요
※ 아이폰8의 경우는 뒷면이 손상될 경우
액정파손만 수리하는 것은 불가능하고 꼭 리퍼를 받아야만 수리를 해준다고 합니다.
(KT 공식 수리센터 기준)
※ 여행자보험을 통해 보상을 받으려고 하신다면
꼭 파손되어있는 핸드폰 사진을 가지고 있으셔야 합니다!
우선 제 정보를 알려드리자면,
「 기종 : 아이폰8 (64G)
KT 보험 : i-스페셜 (월 4,500원)
MG손해보험 (여행친구TIP) : MG손해보험 해외여행보험 」
※ 여기서 잠깐!
KT 보험을 확인하시려면
마이케이티(어플) → "보험"으로 검색 → "휴대폰 보험 가입 유/무" 선택
그리고 저는 다른 분들과 달리,
KT 보험 후 여행사보험으로
KT AS보험 신청 → 수리 → 여행사연락 후 서류제출 → 여행사보험비 지급
순으로 진행했다는 점 참고해주세요!
이제부터 본격적으로 절차를 설명드릴께요!
1. KT휴대폰 보험 모바일 보상센터(어플)을 설치한다.
2. 어플로 "보상신청"을 클릭 또는 써져있는 번호로 전화를 해 보상신청을 하고 자세한 사항을 안내받는다.
여행 중 사고였다면 이때 말하면 된다.
3. 아이폰 백업을 한다.
※ 리퍼는 연락처부터 사진 등 모든것이 사라집니다
4. KT 공식 AS센터를 예약 후 방문
사실 나는 네이버 예약을 통해 비어있는 시간대를 방문했다.
그게 사람이 없을 것 같다는 느낌이 들어서?
하지만 예약 하고 가도 똑같이 번호표를 뽑고 기다려야 되기에 메리트는 없는 듯 싶다.
그냥 가도 될 것 같다!
가면 기사님이 하라는 대로 모든 것을 진행하고 기다리면 된다.
중간에 기사님이 서류도 주시고 말씀하시는 대로 작성했다.
나같은 경우는 핸드폰을 고칠때까지 거의 15분정도가 소요됐다.
그리고 나는 여행자보험을 KT보험이 다 끝난 후에 여행자보험을 신청했기에 말하지 않았지만
수리시작 전 기사분이 여행 중에 파손된 건지를 물어본다.
※ 많은 KT 공식 AS센터 중에서 당일 액정수리가 가능한 곳이 있다. (강남점, 홍대점 등)
혹시 자신이 가고자 하는 곳이 당일 액정수리가 불가능한 곳이라면
부품이 없을 수도 있기 때문에 미리 전화해서 알아보고 가는 것을 추천한다.
5. 휴대폰을 수리 후 결제를 진행하고 수리영수증과 견적서를 받아온다. (여행자보험 제출용으로 필수!!!)
여기서 중요한 게 KT는 멤버쉽 포인트로도 결제가 가능하다. 나는 보험금을 제외한 나머지 금액 중 가지고 있던 56,200을 다 썼다.
참고로 나는 두 서류를 받으러 다시 갔을 때, 이미 다 끝났기 때문에 수리기사분이 여행자보험 안 될 거라고 무안을 주셨었는데 된다고 우기고 결국 받아 왔다. 하지만 여행자보험금도 받았다는 거,, 이 기사분 진짜 너무했다.
「19/11/19
아이폰8 (64G) 실버 리퍼 비용 : 524,000 (부가세포함)
KT 보험비 : 245,000원
KT 멤버쉽 포인트 : 56,200원
내 결제비 : 222,800원」
이렇게 하면 KT AS보상은 끝이 난다.
나는 다녀와서 서류를 제출하거나 하는 게 있을 줄 알았는데 이미 다 끝났다고,,,
사실상 보상신청 후 수리 하면 끝!
요즘은 선결제 후 보험금이 아닌
선 보험금 신청 후 나머지금액 결제 인듯하다
이제 여행자보험으로 가보자!
(내가 가입한 서비스 : MG 손해보험 해외여행보험)
1. 본인이 가입한 여행자보험 사이트에 들어가 보상내역에 휴대폰 파손이 있는 지를 확인!
2. 여행자 보험에 전화를 걸어 보상신청을 하면 이메일로 보내줘야 하는 서류를 정리하여 알려준다.
3. 우선 서류들을 정리하여 인쇄한 다음 CamScanner(어플)을 통해 사진을 찍어 스캔을 해준다.
굳이 스캔까지 할 필요는 없지만 하면 깔끔해지고 안보여서 보험사에서 다시 요구하는 일은 없습니다.
4. 이메일을 통해 보내면 확인 전화 혹은 카톡으로 진행내역을 알려준다.
5. 그리고 보험금 지급!
「19/11/26
아이폰8 (64G) 실버 리퍼 비용 : 524,000 (부가세포함)
KT 보험비 : 245,000원
KT 멤버쉽 포인트 : 56,200원
여행자보험 : 200,000원
내 결제비 : 22,800원」
총 22,800원으로 아이폰8 리퍼 끝